今年春运前后，因机票问题频出，国内九大航企“围剿”去哪儿，关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日，国航、海航以及旗下航企宣布，暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商，并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示，由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏，导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台，在给消费者带来便利和优惠的同时，也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示，坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质，必须获得航空公司的产品销售认可，一经核查出资质未在有效期的代理商，将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为，去哪儿网将对代理商予以严厉处罚，严重者终止合作。
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查看更多评论会员8286：好评
翠楼豪华大床房是被一座山底座挡住，没有阳光。其他都很好。
会员1499：好评
环境好，服务好，很适合一家人来玩
会员6053：好评
设施成旧，碧波楼的前台服务员一问三不知，松涛餐馆早上8点20去吃早餐，居然说只有粥和鸡蛋叉烧包，要面条没面条，要炒粉没炒粉，真是要啥没啥，好歹是个星级酒店好吧。办理入住时候的服务员态度更恶劣，我们在携程订房时显示的是2楼以上，问她干嘛给1楼的房间给我们，黑着脸一句话“只有1楼的”，算了，老的小的一家人不想惹的不痛快。花了1020订所谓的湖景房，只能看见门口停的几辆车，总之绝不会再去了