日本的住宿一般分为日式旅馆和酒店两大类。(注：日本的「旅館(りょかん)」泛指传统的日式旅店，区别于西式的「ホテル(Hotel)」)
日式旅馆往往具有日式特色，如客房提供和室、提供三餐日式料理等，比如温泉旅馆、观光旅馆、割烹旅馆。
温泉旅馆保留着日本人传统的生活方式，极具日式禅意之美：榻榻米，鲜花，庭院，潺潺流水......
熟悉服务业的人，想必知道日本是个极注重服务和细节的国家，其服务意识和水平在业界都可圈可点，但是日本却没有一家全球化发展和覆盖的酒店企业，这在如此高服务水准的发达国家似乎有点不可思议。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8286：好评
翠楼豪华大床房是被一座山底座挡住，没有阳光。其他都很好。
会员1499：好评
环境好，服务好，很适合一家人来玩
会员6053：好评
设施成旧，碧波楼的前台服务员一问三不知，松涛餐馆早上8点20去吃早餐，居然说只有粥和鸡蛋叉烧包，要面条没面条，要炒粉没炒粉，真是要啥没啥，好歹是个星级酒店好吧。办理入住时候的服务员态度更恶劣，我们在携程订房时显示的是2楼以上，问她干嘛给1楼的房间给我们，黑着脸一句话“只有1楼的”，算了，老的小的一家人不想惹的不痛快。花了1020订所谓的湖景房，只能看见门口停的几辆车，总之绝不会再去了